Prozessdokumentation

Institutionelles Wissen sollte nicht nur im Kopf einer Person oder verstreut in alten Chatverläufen vorhanden sein. Diese Vorlage unterstützt Sie dabei, Ihre Prozesse auf praktische Weise zu erfassen: klar genug für neue Mitarbeitende, detailliert genug für Sonderfälle und strukturiert genug, um sich mit dem Wachstum Ihres Teams weiterzuentwickeln. Dokumentieren Sie jeden Arbeitsablauf Schritt für Schritt mit Verantwortungsbereichen, Tools, Entscheidungspunkten und häufigen Herausforderungen. Fügen Sie neben dem „Was” auch das „Warum” hinter jedem Schritt hinzu. Dadurch können Ihre Mitarbeitenden auch dann gute Entscheidungen treffen, wenn die Situation nicht perfekt zum Leitfaden passt. Eine gute Dokumentation ist einer der effektivsten Hebel für wachsende Team. Denn sie macht den Start deutlich leichter.