Proposta de melhoria de processo

Argumente com evidências. Este modelo apresenta às partes interessadas as falhas no processo atual, como será a versão melhorada e como a mudança afetará a eficiência, o custo, a qualidade ou a experiência do cliente. Inclua a análise do estado atual, as descobertas da causa raiz, a solução proposta, o plano de implementação e o ROI projetado para que sua proposta responda a todas as perguntas de um tomador de decisões. Aborde os riscos e o gerenciamento de mudanças desde o início para consolidar a confiança de que a melhoria é viável.