Những ý tưởng tốt đẹp đến với vũ trụ như thế nào
Bắt đầu miễn phí
Để chuyển đổi khung thông điệp thành bài thuyết trình, hãy ánh xạ từng lớp của khung thông điệp vào một phần của bài thuyết trình: tuyên bố định vị ở đầu bài, một phần cho mỗi trụ cột thông điệp, các điểm chứng minh và các phiên bản dành riêng cho từng đối tượng ở cuối bài. Trong Gamma, bạn có thể tải lên tài liệu khung thông điệp hoặc kết nối với Notion để lấy trực tiếp tài liệu đó. Gamma sẽ xây dựng câu chuyện và thiết kế bài thuyết trình, sau đó bạn có thể chỉnh sửa lại thành các phiên bản phù hợp cho bộ phận bán hàng, lãnh đạo và đối tác.
Khung thông điệp là một trong những tài liệu quan trọng nhất mà đội ngũ marketing soạn thảo, nhưng lại ít được đọc nhất. Chúng nằm trong một tài liệu cùng với tuyên bố định vị, đề xuất giá trị, ba hoặc bốn trụ cột, một loạt các luận điểm chứng minh và ghi chú về chân dung khách hàng. Ai cũng đồng ý rằng nó rất quan trọng. Nhưng hầu như không ai mở nó ra lần thứ hai. Bài thuyết trình mới là cách mà khung thông điệp thực sự được sử dụng.
Tài liệu hướng dẫn nhắn tin được viết dành cho chính người tạo ra nó. Nó súc tích, chính xác và đầy đủ, đó cũng chính là lý do tại sao không ai khác đọc nó.
Bộ phận bán hàng cần các kịch bản thuyết trình, chứ không phải một ma trận gồm các trụ cột và trụ cột phụ.
Các giám đốc điều hành muốn câu chuyện ngắn gọn và lý do tại sao nó vượt trội so với đối thủ cạnh tranh
Các cơ quan và đối tác muốn có những quy tắc hướng dẫn, nên nói gì và không bao giờ được nói gì
Những nhân viên mới muốn biết lý do đằng sau những lời nói đó
Bài thuyết trình chuyển tải khuôn khổ đó cho từng đối tượng khán giả. Nó biến một tài liệu tham khảo thành thứ mà mọi người có thể tiếp thu trong một lần và lặp lại sau đó.
Mỗi khung nhắn tin đều có một chút khác biệt, nhưng hầu hết đều chia sẻ những thành phần cơ bản giống nhau. Dưới đây là cách chúng được chuyển đổi:
Tuyên bố định vị → Tiêu đề và slide mở đầu. Một câu ngắn gọn, rõ ràng về đối tượng hướng đến, chức năng và điểm khác biệt.
Đối tượng mục tiêu và vấn đề của họ → Phần "chúng ta phục vụ ai và họ đang gặp khó khăn gì" sẽ định hình phần còn lại của câu chuyện.
Giá trị cốt lõi → Lời hứa cốt lõi, được diễn đạt bằng ngôn ngữ của khách hàng.
Các trụ cột thông điệp → Mỗi trụ cột một phần. Mỗi phần gồm một tiêu đề, một lời giải thích ngắn gọn và bằng chứng.
Các luận điểm chứng minh → Các slide bằng chứng dưới mỗi trụ cột: trích dẫn của khách hàng, dữ liệu, khả năng của sản phẩm, xác nhận từ bên thứ ba.
Sự khác biệt cạnh tranh → Một phần "tại sao lại là chúng tôi, chứ không phải họ", được trình bày một cách trung thực.
Thông điệp dựa trên chân dung khách hàng → Các phiên bản tùy chỉnh của bộ thẻ, mỗi phiên bản dành cho một đối tượng khác nhau, thay vì một ma trận chân dung khách hàng quá tải.
Giọng nói và từ vựng → Một slide kết thúc về "cách chúng ta nói về vấn đề này": những từ nên dùng, những từ nên tránh.
Mỗi slide chỉ nên truyền tải một thông điệp. Nếu một luận điểm có năm luận điểm chứng minh, hãy chọn hai luận điểm mạnh nhất cho phần chính và chuyển phần còn lại vào phụ lục. Tài liệu khung có thể rất chi tiết; bài thuyết trình cần phải dễ nhớ.
Dưới đây là cách một khung thông điệp giả định dành cho công cụ quản lý dự án nhắm đến các công ty quảng cáo có thể được chuyển đổi thành phiên bản thuyết trình bán hàng:
Trang tiêu đề: "Trung tâm dự án được xây dựng dành cho công việc của khách hàng," câu tuyên bố định vị gói gọn trong một dòng.
Vấn đề là: Các công ty phải xử lý phản hồi của khách hàng qua email, trò chuyện trực tuyến và bảng tính, và thời hạn hoàn thành công việc bị bỏ sót.
Lời hứa: Mọi dự án của khách hàng, phê duyệt và thời hạn đều được tập hợp ở một nơi mà khách hàng có thể dễ dàng theo dõi.
Trụ cột 1: Khả năng hiển thị cho khách hàng. Tiêu đề, giải thích ngắn gọn và trích dẫn của khách hàng về việc giảm số lượng email cập nhật trạng thái.
Trụ cột 2: Phê duyệt nhanh hơn. Tiêu đề, giải thích ngắn gọn và bằng chứng về thời gian phê duyệt.
Trụ cột 3: Các dự án sinh lời. Tiêu đề, giải thích ngắn gọn và ảnh chụp màn hình theo dõi ngân sách
Tại sao chọn chúng tôi: So sánh thẳng thắn với các công cụ quản lý dự án đa năng: chúng linh hoạt, nhưng không được xây dựng dành riêng cho khách hàng.
Ý kiến phản đối: "Chúng tôi đã sử dụng một công cụ quản lý dự án rồi" và "Khách hàng của chúng tôi sẽ không đăng nhập", mỗi ý kiến đều kèm theo một câu trả lời ngắn gọn.
Cách chúng ta nói về điều đó: Những từ nên dùng ("sẵn sàng cho khách hàng," "phê duyệt") và những từ nên tránh ("sự phối hợp," "tất cả trong một")
Hãy chú ý những gì còn thiếu: ma trận chân dung người dùng đầy đủ, mọi bằng chứng xác thực và lý do nội tại. Những thông tin đó vẫn nằm trong tài liệu khung, nơi chúng thuộc về.
Tải lên tài liệu tin nhắn hoặc PDF, hoặc kết nối Notion và lấy trực tiếp khung sườn. Bỏ qua thao tác sao chép và dán, Gamma sẽ xây dựng câu chuyện từ nguồn của bạn. Việc kết nối công cụ chỉ mất chưa đến một phút. Nếu bạn có bản trình bày định vị cũ hơn trong PowerPoint hoặc Google Slides, hãy nhập nó vào, và nó sẽ được sao chép nguyên văn.
Người đại diện của Gamma đặt ra một vài câu hỏi quan trọng trước khi xây dựng thông điệp. Hãy xác định rõ đối tượng mục tiêu và những gì họ cần làm với thông điệp đó:
"Hãy giao cho đội ngũ bán hàng để họ có thể giới thiệu định vị thương hiệu mới trong các cuộc gọi vào tuần tới."
"Ban điều hành cần phê duyệt định vị thương hiệu mới."
"Chúng tôi hợp tác với công ty chúng tôi để đảm bảo nội dung chiến dịch của họ luôn nhất quán với thông điệp."
Đối tượng người nghe sẽ thay đổi cấu trúc bài thuyết trình. Phiên bản dành cho bán hàng tập trung vào các vấn đề của khách hàng và các kịch bản giao tiếp. Phiên bản dành cho quản lý cấp cao tập trung vào sự thay đổi của thị trường và sự khác biệt hóa sản phẩm.
Gamma soạn thảo một bộ bài hoàn chỉnh, được thiết kế tỉ mỉ. Hãy kiểm tra lại:
Tuyên bố định vị là điều đầu tiên mọi người nhìn thấy.
Mỗi trụ cột đều có ít nhất một bằng chứng thuyết phục.
Ngôn ngữ hoàn toàn phù hợp với khuôn khổ ở những điểm quan trọng (khẩu hiệu, tên sản phẩm, các tuyên bố đã được bộ phận pháp lý phê duyệt).
Chọn bất kỳ slide hoặc thành phần nào và mô tả thay đổi: "làm cho tiêu đề cột này nổi bật hơn", "chuyển các điểm chứng minh này thành ba chú thích thống kê", "thêm trích dẫn của khách hàng vào đây". Chuyển sang chế độ chỉnh sửa tự do để đặt logo, ảnh chụp màn hình hoặc sơ đồ chính xác vị trí cần thiết.
Hãy áp dụng chủ đề thương hiệu hoặc mẫu nhóm của bạn để mọi phiên bản đều trông nhất quán. Nếu bạn đã nhập một bộ tài liệu thương hiệu hiện có, hãy lưu nó dưới dạng mẫu để Gamma tuân theo phong cách đó cho mọi bài thuyết trình thông điệp trong tương lai.
Ưu điểm lớn nhất của việc xây dựng trong Gamma nằm ở những gì xảy ra tiếp theo. Tái sử dụng bộ bài gốc thành các phiên bản tùy chỉnh:
Phiên bản hỗ trợ bán hàng: các vấn đề của khách hàng, các chủ đề thảo luận chính, cách xử lý phản đối và các luận điểm chứng minh mà nhân viên bán hàng có thể trích dẫn
Phiên bản dành cho nhà quản lý: Sự dịch chuyển của thị trường, định vị, sự khác biệt và ý nghĩa của nó đối với hoạt động kinh doanh
Yêu cầu từ đơn vị hoặc đối tác: thông điệp chính, giọng điệu, từ ngữ và những điều nên làm và không nên làm
Phiên bản hội nhập: lý do đằng sau thông điệp dành cho nhân viên mới trên toàn công ty
Tóm tắt một trang: toàn bộ khung lý thuyết được trình bày trên một trang duy nhất để tham khảo nhanh chóng.
Mỗi phiên bản đều xuất phát từ cùng một nguồn, vì vậy câu chuyện vẫn nhất quán bất kể ai kể lại.
Thông điệp truyền tải luôn thay đổi: một sản phẩm mới ra mắt, một đối thủ cạnh tranh thay đổi chiến lược, một luận điểm chứng minh trở nên mạnh mẽ hơn. Khi điều đó xảy ra:
Cập nhật tài liệu khung (vẫn là nguồn thông tin duy nhất đáng tin cậy).
Làm mới bản trình chiếu chính bằng cách sử dụng tính năng chỉnh sửa AI để áp dụng thay đổi cho mọi slide tham chiếu đến bản trình chiếu đó.
Tái sử dụng bản gốc đã cập nhật cho từng phiên bản dành cho từng đối tượng khán giả.
Chia sẻ các liên kết trực tiếp để mọi nhóm đều thấy được tin tức hiện tại, chứ không phải tin tức của quý trước.
Xuất sang PowerPoint, PDF hoặc Google Slides với định dạng được giữ nguyên, phù hợp với bất kỳ ai sử dụng các công cụ đó.
Gamma so với PowerPoint
Khả năng điều khiển: PowerPoint cho phép bạn điều khiển ở cấp độ pixel và là tiêu chuẩn doanh nghiệp.
Điểm xuất phát: PowerPoint bắt đầu từ trang trắng; Gamma bắt đầu từ tài liệu khung của bạn.
Phiên bản: Việc điều chỉnh cho từng đối tượng được thực hiện thủ công trong PowerPoint; Gamma sử dụng lại nội dung từ một mẫu gốc duy nhất.
Quan điểm thẳng thắn: Nếu nhóm thương hiệu của bạn đã có sẵn mẫu PowerPoint bị khóa, bạn có thể giữ nguyên mẫu đó. Nhập mẫu, tích hợp Gamma, rồi xuất lại sang PowerPoint với định dạng được giữ nguyên.
So sánh Gamma và Google Slides
Cộng tác: Google Slides rất tuyệt vời để cùng chỉnh sửa nội dung trực tiếp với toàn bộ nhóm tiếp thị.
Thiết kế: Slides được thiết kế hoàn toàn thủ công; Gamma tự động xử lý bố cục.
Quan điểm chân thực: Nhiều nhóm soạn thảo bản thảo trong Gamma và xuất sang Google Slides để xem xét trong nhóm. Hãy sử dụng công cụ nào phù hợp với cách làm việc của nhóm bạn.
Hãy tập trung vào vấn đề của khách hàng, chứ không phải sản phẩm của bạn. Thông điệp sẽ hiệu quả khi mọi người nhận ra nỗi đau của chính họ.
Hãy chứng minh bằng bằng chứng cụ thể. Câu "Khách hàng tiết kiệm thời gian" là yếu. Trích dẫn cụ thể từ khách hàng hoặc kết quả cụ thể mới là bằng chứng mạnh mẽ.
Hãy sử dụng ngôn ngữ chính xác đã được phê duyệt cho các khẩu hiệu và thông điệp. Việc diễn đạt lại sẽ làm sai lệch thông điệp.
Hãy cho thấy những điều không nên nói. Một slide về "những từ chúng ta tránh nói" giúp ngăn ngừa nhiều lỗi hơn cả chục slide về "những từ chúng ta thường dùng".
Hãy thử nói to lên xem. Nếu nhân viên bán hàng không thể trình bày một trụ cột chỉ trong vài câu từ slide, hãy đơn giản hóa nó.
Bản tuyên bố định vị, đối tượng mục tiêu và vấn đề của họ, giá trị cốt lõi, các trụ cột thông điệp kèm bằng chứng, điểm khác biệt cạnh tranh và hướng dẫn giọng nói ngắn gọn. Các phiên bản tùy chỉnh có thể bổ sung thêm kịch bản hội thoại, cách xử lý phản đối hoặc các biện pháp bảo vệ chiến dịch.
Định vị xác định vị trí của bạn trên thị trường và lý do tại sao bạn khác biệt. Khung thông điệp biến định vị đó thành những từ ngữ, trụ cột và bằng chứng cụ thể mà mọi người sử dụng. Một bài thuyết trình về thông điệp thường bao gồm phần định vị ở phần mở đầu.
Hãy bắt đầu bằng vấn đề của khách hàng, dành một đoạn hội thoại ngắn cho mỗi trụ cột và một hoặc hai luận điểm chứng minh, bao gồm cả những phản đối thường gặp, và giữ cho nội dung mang tính thực tiễn. Sau đó, chia sẻ bản trình bày dưới dạng liên kết trực tiếp để các nhân viên bán hàng luôn có phiên bản cập nhật nhất.
Có. Xuất sang PowerPoint, PDF hoặc Google Slides mà vẫn giữ nguyên định dạng.
Đúng vậy. Hãy chỉnh sửa lại bộ slide thành một trang tóm tắt trong Gamma, để phần tóm tắt và toàn bộ bộ slide luôn truyền tải cùng một thông điệp.
Làm thế nào tôi có thể chuyển đổi một tài liệu thành bài thuyết trình bằng AI?
Làm thế nào để xây dựng thư viện nội dung bán hàng mà nhân viên bán hàng sẽ sử dụng?
Khung thông điệp của bạn đã làm tốt phần việc tư duy. Giờ hãy định dạng nó sao cho mọi người thực sự có thể sử dụng. Mang tài liệu đó đến Gamma, để họ xây dựng câu chuyện, và gửi cho mỗi nhóm một phiên bản được thiết kế riêng cho họ.
