Além do "É só você ser criativo": como um líder de design enfrenta a temida tela em branco

Algumas pessoas imaginam a criatividade como uma torneira que designers, escritores e artistas podem abrir quando quiserem, e que sempre que os prazos se aproximam basta abri-la que tudo estará resolvido como num passe de mágica.

Mas o resto de nós sabe que funciona mais ou menos assim:

uma distração. Uma página em branco. Uma caixa cinza, uma seta, algum texto. Isso não deu certo. Deixa eu tentar de novo. Hmm, melhor voltar pra versão anterior. Olhar para o teto. Olhar para o celular. Fazer café. Beber café. Refletir. Pensar. Será que água com gás sabor coco é tão ruim assim? Por que todo mundo só fala de White Lotus? Quando foi a última vez que reguei o cacto? Se ele morrer dessa vez, nunca mais eu compro uma planta. Ah, é mesmo, eu devia estar trabalhando.

A falácia do "É só você ser criativo"

Sou Zach Leach, Diretor de Design e designer fundador do Gamma, onde criamos ferramentas para transformar a criatividade, para imaginar e compartilhar ideias. Como designer, passei anos navegando em um setor onde a criatividade costuma ser mal compreendida. Clientes, gestores e outras pessoas envolvidas às vezes acham que ser criativo é fácil, como se fosse mágica, e não o resultado de escolhas intencionais, um trabalho metódico e que exige várias decisões muito sutis. Mesmo assim, o mundo espera resultados. Sob demanda. No prazo. "É só você ser criativo."

Mas a criatividade não é fácil como comprar um biscoito. A criatividade é selvagem e maravilhosamente imprevisível, é como sacudir a máquina de vendas automática porque seu pacote ficou preso e agora você está batendo no vidro, esperando que ninguém passe e veja quem você realmente é: mais um desesperado por uma migalha de inspiração.

Criatividade não é como comprar um biscoito.

Criatividade, resolução de problemas, design, não importa o nome que você dê, é uma habilidade. Você cria centenas de coisas ruins para que a centésima primeira possa ser mais ou menos aceitável. Você pode passar uma semana questionando se este é mesmo o trabalho certo para você, enquanto pensa "Será que meu gestor vai descobrir que sou apenas três pinguins um em cima do outro vestindo um sobretudo que por acaso conhece atalhos do Figma?" Não. Eles não vão descobrir. Eu prometo, os bons gestores não vão porque eles já estiveram no seu lugar (só que eles usavam o Sketch).

Não sei por que esperamos que os humanos se sentem e produzam sob demanda. Nós mercantilizamos a única coisa que resiste à mercantilização: o ato confuso, imprevisível e inerentemente humano de criar algo do nada. E, apesar disso, toda a nossa paisagem midiática moderna, nosso zeitgeist cultural, depende de criações de pessoas que fazem perguntas como: "E se um professor de química do ensino médio com câncer decidisse vender metanfetamina?" ou "E se um chefe da máfia fosse à terapia?".

A temida página em branco

Aqui no Gamma, acreditamos em abordar exatamente esse elemento humano e confuso da criatividade: a temida página em branco. Eu já sofri do mesmo mal. Passei minha carreira olhando para várias telas vazias, imaginando por onde começar. Essa experiência de anos lutando com as particularidades do processo criativo influencia muito do que construímos, desde recursos de IA que ajudam você a passar do "nada" para "alguma coisa", até ferramentas que incentivam a iteração, o refinamento e a exploração.

TV, filmes, música, romances, aplicativos, tudo isso surgiu de alguém olhando para uma página em branco ou um cursor piscando, e mesmo assim decidindo criar algo. Pense por um momento nesse milagre. Apesar de toda nossa estranheza, procrastinação e pavor existencial, nós humanos de alguma forma produzimos sinfonias, sitcoms, pinturas, poesias, vídeos de TikTok e filmes tão sinceros, tão bonitos que são capazes de fazer trezentos estranhos sentados juntos no escuro chorarem exatamente no mesmo momento.

Nós transformamos em mercadoria a única coisa que resiste à mercantilização: o ato confuso, imprevisível e inerentemente humano de criar algo a partir do nada.

Esse é o motivo por trás do que fazemos. Não porque é fácil, mas porque, ocasionalmente, no meio de toda a frustração e tentativas repetidas, algo realmente se encaixa. Uma ideia faz sentido. Uma frase funciona. Um design resolve algo que parecia impossível minutos antes. Você assiste a um teste de usuário que finalmente faz você acreditar novamente no que está construindo, quando alguém sorri e diz: "Nossa, que legal!", e então, de repente, você está de volta. A chama reacende de novo e você fica acordado admirando a beleza das cores.

Criatividade é vulnerabilidade

A criatividade não flui, ela borbulha, ela avança e para bruscamente, tropeça para frente como uma criança aprendendo a andar. É um ato de vulnerabilidade. Um ato de amor, um ato de fé. A criatividade exige que confiemos na esperança de que esse tropeço desajeitado, essa frustante falta de jeito em algum momento se transformará em algo significativo, algo que vale a pena compartilhar, algo que comove, ensina ou talvez mude alguém, mesmo que só um pouquinho.

E então, fazemos tudo de novo no dia seguinte. E aprendemos, e crescemos, e tropeçamos um pouco menos com o tempo, mesmo que os tropeços nunca realmente desapareçam, e isso é bonito, não é? A parte do tropeço, quero dizer. Porque mostra quem realmente somos, seres desajeitados e esperançosos tentando encontrar algum sentido no caos e compartilhando isso uns com os outros, dizendo: "Olha, talvez isso também signifique algo para você".

Então, talvez na próxima vez que você olhar para seu próprio cursor piscando ou tela em branco e sentir aquela sensação de pavor se aproximando, aquela suspeita incômoda de que talvez, desta vez, a inspiração realmente não virá, você se lembrará daquela verdade gloriosa e ridícula: você está em boa companhia.

Para saber mais sobre como a equipe do Zach gera ideias criativas sem abrir mão da qualidade do design, ouça o episódio do podcast "How I AI (Como eu uso a IA)".