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Para transformar uma estrutura de mensagens em uma apresentação, mapeie cada camada da estrutura para uma seção do deck: a declaração de posicionamento logo no início, uma seção para cada pilar de mensagem, pontos de comprovação como evidência e versões específicas para cada público no final. No Gamma, você pode enviar o documento da estrutura ou conectar o Notion para importá-lo diretamente. O Gamma constrói a narrativa e cria o design da apresentação; depois, você pode adaptá-la em versões personalizadas para vendas, liderança e parceiros.
Os frameworks de mensagens estão entre os documentos mais importantes que uma equipe de marketing elabora, e também entre os menos lidos. Eles ficam em um documento que inclui uma declaração de posicionamento, uma proposta de valor, três ou quatro pilares, uma série de argumentos de apoio e notas sobre personas. Todos concordam que é importante. Quase ninguém o abre duas vezes. É por meio de uma apresentação que o framework é, de fato, utilizado.
Um documento de orientação sobre comunicação é escrito para as pessoas que o elaboraram. É denso, preciso e completo — e é exatamente por isso que ninguém mais o lê.
A equipe de vendas quer roteiros de conversa, não uma matriz de pilares e subpilares
Os executivos querem saber o resumo em uma frase e por que isso supera a concorrência
As agências e os parceiros querem diretrizes claras sobre o que dizer e o que nunca dizer
Os novos contratados querem saber o “porquê” por trás das palavras
Uma apresentação adapta a estrutura para cada um desses públicos. Ela transforma um documento de referência em algo que as pessoas possam assimilar de uma só vez e repetir posteriormente.
Cada estrutura de mensagens é um pouco diferente, mas a maioria compartilha os mesmos elementos básicos. Veja como eles funcionam:
Declaração de posicionamento → O título e o slide inicial. Uma frase clara sobre a quem se destina, o que faz e por que é diferente.
Público-alvo e seus desafios → Uma seção intitulada “A quem atendemos e quais são os desafios que eles enfrentam”, que serve de pano de fundo para o restante da história.
Proposta de valor → A promessa central, expressa na linguagem do cliente.
Pontos-chave da mensagem → Uma seção por ponto-chave. Cada um inclui um título, uma breve explicação e sua comprovação.
Elementos comprovativos → Slides com evidências para cada pilar: depoimentos de clientes, dados, recursos do produto, validação de terceiros.
Diferenciação competitiva → Uma seção do tipo “por que nós, e não eles?”, apresentada com honestidade.
Mensagens direcionadas por persona → Versões personalizadas do conjunto de materiais, uma para cada público-alvo, em vez de uma matriz de personas sobrecarregada.
Expressão oral e vocabulário → Um slide final sobre “como falar sobre o assunto”: palavras a usar e palavras a evitar.
Cada slide deve transmitir uma única mensagem. Se um pilar tiver cinco argumentos, escolha os dois mais fortes para a apresentação principal e transfira o restante para um apêndice. O documento de estrutura pode ser exaustivo; a apresentação deve ser memorável.
Veja a seguir como uma estrutura fictícia de mensagens para uma ferramenta de gerenciamento de projetos voltada para agências poderia ser traduzida em uma versão de vendas da apresentação:
Slide de título: “A plataforma de projetos criada para o trabalho com clientes”, a declaração de posicionamento em uma linha
O problema: as agências precisam lidar com o feedback dos clientes por e-mail, chat e planilhas, e os prazos acabam sendo perdidos nessas lacunas
A promessa: todos os projetos, aprovações e prazos dos clientes reunidos em um único lugar, onde os clientes possam realmente ver
Pilar 1: Visibilidade para o cliente. Título, breve explicação e uma declaração de um cliente sobre a redução do número de e-mails de atualização de status
Pilar 2: Aprovações mais rápidas. Título, breve explicação e um exemplo concreto sobre o tempo de resposta das aprovações
Pilar 3: Projetos lucrativos. Título, breve explicação e uma captura de tela do acompanhamento do orçamento
Por que a gente: Uma comparação honesta com ferramentas de projeto de uso geral: elas são flexíveis, mas não foram desenvolvidas com foco nos clientes
Objeções: “Já usamos uma ferramenta de gerenciamento de projetos” e “Nossos clientes não vão fazer login”, cada uma com uma resposta breve
Como falamos sobre isso: palavras que devemos usar (“pronto para o cliente”, “aprovação”) e palavras que devemos evitar (“sinergia”, “tudo em um”)
Observe o que está faltando: a matriz completa de personas, todos os argumentos de apoio e a justificativa interna. Esses elementos permanecem no documento da estrutura, onde devem estar.
Envie o documento ou PDF com a mensagem, ou conecte o Notion e importe a estrutura diretamente. Esqueça o copiar e colar: o Gamma cria a narrativa a partir da sua fonte. Conectar uma ferramenta leva menos de um minuto. Se você tiver uma apresentação de posicionamento mais antiga no PowerPoint ou no Google Slides, importe-a também, e ela será importada slide por slide.
O agente do Gamma faz algumas perguntas essenciais antes de criar a mensagem. Seja específico quanto ao público-alvo e ao que ele precisa fazer com a mensagem:
"Equipe de vendas, para que possam apresentar o novo posicionamento nas ligações da próxima semana"
"Equipe executiva, para aprovar o novo posicionamento"
"Nossa agência, para que o texto da campanha deles mantenha o foco na mensagem"
O público determina a estrutura. Uma versão voltada para vendas começa abordando os problemas dos clientes e os argumentos de venda. Uma versão voltada para executivos começa abordando as mudanças no mercado e a diferenciação.
O Gamma elabora um baralho completo e bem elaborado. Confira isso:
A declaração de posicionamento é a primeira coisa que as pessoas veem
Cada pilar tem pelo menos um argumento de peso
A linguagem corresponde exatamente à estrutura nos pontos essenciais (slogans, nomes de produtos, alegações aprovadas pelo departamento jurídico)
Selecione qualquer slide ou elemento e descreva a alteração: “deixe o título deste bloco mais impactante”, “transforme esses argumentos de venda em três caixas de destaque com estatísticas”, “adicione uma citação de cliente aqui”. Alterne para a edição livre para posicionar logotipos, capturas de tela ou diagramas com precisão.
Aplique o tema da sua marca ou um modelo da equipe para que todas as versões tenham uma aparência consistente. Se você importou um deck de marca já existente, salve-o como modelo para que o Gamma siga esse estilo em todas as futuras apresentações de mensagens.
A maior vantagem de criar no Gamma é o que acontece a seguir. Reutilize o deck principal para criar versões personalizadas:
Versão do programa de capacitação de vendas: problemas dos clientes, argumentos-chave, tratamento de objeções e argumentos de apoio que os representantes podem citar
Versão resumida: a mudança no mercado, o posicionamento, a diferenciação e o que isso significa para a empresa
Briefing da agência ou do parceiro: mensagens-chave, tom de voz, vocabulário e o que fazer e o que não fazer
Versão de integração: o “porquê” por trás das mensagens destinadas aos novos contratados em toda a empresa
Página única: toda a estrutura em uma única página para consulta rápida
Cada versão tem a mesma origem, por isso a história permanece consistente, independentemente de quem a conte.
A mensagem evolui: um novo produto é lançado, um concorrente muda de estratégia, um argumento de venda ganha mais força. Quando isso acontece:
Atualize a documentação do framework (que continua sendo sua única fonte de referência)
Atualize o deck mestre a partir dele, usando a edição por IA para aplicar a alteração em todos os slides que o referenciam
Reutilize o modelo atualizado em cada versão destinada a um público específico
Compartilhe links em tempo real para que todas as equipes vejam a situação atual, e não a do último trimestre
Exporte para o PowerPoint, PDF ou Google Slides mantendo a formatação intacta para quem trabalha com essas ferramentas.
Gamma x PowerPoint
Controle: o PowerPoint oferece controle ao nível do pixel e é o padrão corporativo
Ponto de partida: o PowerPoint abre em branco; o Gamma começa a partir do seu documento-modelo
Versões: No PowerPoint, a adaptação para cada público é feita manualmente; o Gamma reutiliza o conteúdo a partir de um modelo mestre
A opinião sincera: se a equipe da sua marca já utiliza um modelo fixo do PowerPoint, você pode mantê-lo. Importe-o, edite-o no Gamma e exporte-o de volta para o PowerPoint com a formatação intacta.
Gamma x Google Slides
Colaboração: O Google Slides é excelente para a coedição em tempo real com toda a equipe de marketing
Design: O Slides é totalmente manual; o Gamma cuida do layout automaticamente
A verdade nua e crua: muitas equipes fazem o rascunho no Gamma e exportam para o Google Slides para revisão em equipe. Use o que for mais adequado à forma como sua equipe trabalha.
Comece falando do problema do cliente, não do seu produto. A mensagem só faz sentido quando as pessoas reconhecem suas próprias dificuldades.
Apresente evidências concretas. “Os clientes economizam tempo” é um argumento fraco. Uma citação de um cliente identificado ou um resultado específico é um argumento forte.
Utilize exatamente o texto aprovado para slogans e afirmações. Parafrasear causa distorção na mensagem.
Mostre o que não se deve dizer. Um slide com “palavras que evitamos” evita mais erros do que uma dúzia de “palavras que usamos”.
Teste em voz alta. Se um representante não conseguir apresentar um pilar em poucas frases a partir do slide, simplifique-o.
A declaração de posicionamento, o público-alvo e seus desafios, a proposta de valor, os pilares da mensagem com argumentos de apoio, a diferenciação em relação à concorrência e um breve guia de tom de voz. Versões personalizadas podem incluir roteiros de conversa, estratégias para lidar com objeções ou diretrizes para a campanha.
O posicionamento define qual é o seu lugar no mercado e por que você se destaca. Uma estrutura de comunicação transforma esse posicionamento nas palavras, nos pilares e nas evidências concretas que as pessoas utilizam. Uma apresentação de comunicação geralmente inclui o posicionamento como sua seção inicial.
Comece abordando o problema do cliente, prepare para cada pilar um breve roteiro de conversa e um ou dois argumentos de apoio, inclua objeções comuns e mantenha o conteúdo prático. Em seguida, compartilhe a apresentação por meio de um link ativo para que os representantes tenham sempre a versão mais atualizada.
Sim. Exporte para o PowerPoint, PDF ou Google Slides mantendo a formatação intacta.
Sim. Reestruture a apresentação para que fique com apenas uma página no Gamma, de modo que o resumo e a apresentação completa sempre contem a mesma história.
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Sua estrutura de mensagens já fez o trabalho mais difícil. Agora, dê a ela um formato que as pessoas realmente usem. Envie o documento para o Gamma, deixe que ele crie a narrativa e envie a cada equipe uma versão feita sob medida para ela.
