Aby przekształcić strukturę komunikatów w prezentację, przyporządkuj każdą warstwę tej struktury do odpowiedniej sekcji prezentacji: na początku umieść deklarację pozycjonowania, następnie po jednej sekcji na każdy filar komunikatu, argumenty potwierdzające jako dowody, a na końcu wersje dostosowane do poszczególnych grup odbiorców. W Gamma możesz przesłać dokument zawierający strukturę komunikacji lub połączyć się z Notion, aby pobrać go bezpośrednio. Gamma tworzy narrację i projektuje prezentację, a następnie możesz ją dostosować do potrzeb działu sprzedaży, kierownictwa i partnerów.
Ramy komunikacyjne to jedne z najważniejszych dokumentów tworzonych przez zespół marketingowy, a jednocześnie jedne z najrzadziej czytanych. Znajdują się one w dokumencie zawierającym deklarację pozycjonowania, propozycję wartości, trzy lub cztery filary, zbiór argumentów potwierdzających oraz notatki dotyczące person. Wszyscy zgadzają się, że to ważne. Prawie nikt nie otwiera tego dokumentu po raz drugi. To właśnie podczas prezentacji ramy te są faktycznie wykorzystywane.
Dokument dotyczący komunikacji jest przeznaczony dla osób, które go stworzyły. Jest obszerny, precyzyjny i wyczerpujący – i właśnie dlatego nikt inny go nie czyta.
Dział sprzedaży potrzebuje gotowych scenariuszy rozmów, a nie tabeli z filarami i podfilarami
Kierownictwo chce usłyszeć krótkie podsumowanie i dowiedzieć się, dlaczego nasza oferta przewyższa konkurencję
Agencje i partnerzy oczekują jasnych wytycznych dotyczących tego, co należy mówić, a czego nigdy nie wolno mówić
Nowi pracownicy chcą poznać „dlaczego” kryjące się za słowami
Prezentacja przekłada te założenia na język zrozumiały dla każdej z tych grup odbiorców. Sprawia, że dokument referencyjny staje się materiałem, który można przyswoić podczas jednego seansu, a następnie powtórzyć.
Każdy framework do obsługi komunikacji różni się nieco od innych, ale większość z nich opiera się na tych samych elementach składowych. Oto, jak je można przełożyć:
Oświadczenie dotyczące pozycjonowania → Tytuł i slajd wprowadzający. Jedno jasne zdanie o tym, dla kogo jest przeznaczony, czym się zajmuje i czym się wyróżnia.
Grupa docelowa i jej problemy → Sekcja zatytułowana „Komu służymy i z czym się borykają”, która stanowi ramy dla dalszej części opowieści.
Propozycja wartości → Główna obietnica sformułowana językiem klienta.
Główne tezy → Jedna sekcja na każdą tezę. Każda zawiera nagłówek, krótkie wyjaśnienie oraz uzasadnienie.
Argumenty → Slajdy z dowodami w ramach każdego filaru: wypowiedzi klientów, dane, możliwości produktu, potwierdzenia od stron trzecich.
Wyróżnienie na tle konkurencji → Sekcja zatytułowana „Dlaczego my, a nie oni?”, przedstawiona w sposób szczery.
Komunikacja dostosowana do person → Indywidualnie dostosowane wersje prezentacji, po jednej dla każdej grupy docelowej, zamiast przeładowanej macierzy person.
Mowa i słownictwo → Końcowy slajd pt. „Jak o tym mówić”: słowa, których należy używać, i słowa, których należy unikać.
Każdy slajd powinien zawierać jedno przesłanie. Jeśli dany filar opiera się na pięciu argumentach, wybierz dwa najsilniejsze do głównej części prezentacji, a pozostałe umieść w załączniku. Dokument zawierający strukturę może być wyczerpujący; prezentacja powinna natomiast zapadać w pamięć.
Oto przykład, jak fikcyjny framework komunikacyjny przeznaczony dla narzędzia do zarządzania projektami skierowanego do agencji mógłby zostać przedstawiony w prezentacji sprzedażowej:
Slajd tytułowy: „Centrum projektowe stworzone z myślą o realizacji zleceń klientów” – jednozdaniowe hasło pozycjonujące
Problem: Agencje muszą radzić sobie z opiniami klientów przesyłanymi za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu i arkuszy kalkulacyjnych, a w międzyczasie terminy się przesuwają.
Obietnica: wszystkie projekty klientów, zatwierdzenia i terminy w jednym miejscu, które klienci mogą faktycznie zobaczyć
Filar 1: Przejrzystość dla klienta. Nagłówek, krótkie wyjaśnienie oraz wypowiedź klienta na temat mniejszej liczby wiadomości e-mail z informacjami o statusie
Filar 2: Szybsze zatwierdzanie wniosków. Nagłówek, krótkie wyjaśnienie i przykład ilustrujący czas rozpatrywania wniosków
Filar 3: Rentowne projekty. Nagłówek, krótkie wyjaśnienie i zrzut ekranu przedstawiający monitorowanie budżetu
Dlaczego właśnie my: Szczere porównanie z uniwersalnymi narzędziami do realizacji projektów: są one elastyczne, ale nie są dostosowane do potrzeb klientów
Zastrzeżenia: „Już korzystamy z narzędzia do zarządzania projektami” oraz „Nasi klienci nie będą się logować” – wraz z krótką odpowiedzią na każde z nich
Jak o tym mówimy: terminy, których należy używać („gotowe do przekazania klientowi”, „zatwierdzenie”) oraz terminy, których należy unikać („synergia”, „wszystko w jednym”)
Zwróć uwagę, czego tu brakuje: pełnej macierzy person, wszystkich argumentów potwierdzających oraz wewnętrznego uzasadnienia. Te elementy pozostają w dokumencie dotyczącym struktury, gdzie jest ich miejsce.
Prześlij dokument lub plik PDF z treścią komunikatu albo połącz Notion i pobierz szablon bezpośrednio. Nie musisz już kopiować i wklejać — Gamma tworzy prezentację na podstawie Twojego źródła. Połączenie narzędzia zajmuje mniej niż minutę. Jeśli masz starszą prezentację pozycjonującą w programie PowerPoint lub Google Slides, zaimportuj ją również — zostanie ona przeniesiona slajd po slajdzie.
Przed rozpoczęciem tworzenia agent Gamma zadaje kilka kluczowych pytań. Należy dokładnie określić grupę docelową oraz to, co odbiorcy mają zrobić z przekazem:
„Zespół sprzedaży, żeby mogli zaprezentować nowe pozycjonowanie podczas rozmów telefonicznych w przyszłym tygodniu”
„Zespół kierowniczy, w celu zatwierdzenia nowego pozycjonowania”
„Nasza agencja dba o to, by teksty kampanii były zgodne z jej przesłaniem”
To odbiorcy determinują strukturę prezentacji. Wersja sprzedażowa zaczyna się od problemów klientów i gotowych argumentów. Wersja dla kadry kierowniczej zaczyna się od zmian rynkowych i wyróżnienia się na tle konkurencji.
Gamma przygotowuje kompletną, zaprojektowaną talię. Sprawdź, czy:
Stwierdzenie określające pozycjonowanie marki to pierwsza rzecz, którą widzą ludzie
Każdy filar opiera się na co najmniej jednym mocnym argumencie
Język jest dokładnie dostosowany do wymagań platformy tam, gdzie ma to znaczenie (slogany, nazwy produktów, treści zatwierdzone przez dział prawny)
Wybierz dowolny slajd lub element i opisz zmianę: „nadaj temu nagłówkowi bardziej wyrazisty charakter”, „przekształć te argumenty w trzy wyróżnione statystyki”, „dodaj tutaj cytat klienta”. Przejdź do trybu edycji swobodnej, aby precyzyjnie umieścić logo, zrzuty ekranu lub diagramy.
Zastosuj motyw swojej marki lub szablon zespołu, aby wszystkie wersje miały spójny wygląd. Jeśli zaimportowałeś istniejącą prezentację marki, zapisz ją jako szablon, aby Gamma stosowała ten styl w każdej przyszłej prezentacji komunikatów.
Największą zaletą tworzenia w Gamma jest to, co dzieje się potem. Przekształć talię główną w dostosowane do potrzeb wersje:
Wersja dotycząca wsparcia sprzedaży: problemy klientów, wzorcowe scenariusze rozmów, radzenie sobie z zastrzeżeniami oraz argumenty, na które mogą powoływać się przedstawiciele handlowi
Wersja dla kadry kierowniczej: zmiany na rynku, pozycjonowanie, wyróżnienie się na tle konkurencji oraz ich znaczenie dla firmy
Wytyczne dla agencji lub partnerów: kluczowe komunikaty, styl wypowiedzi, słownictwo oraz zalecenia i zakazy
Wersja wprowadzająca: „dlaczego” – czyli uzasadnienie komunikatów skierowanych do nowych pracowników w całej firmie
Jednostronicowy przegląd: cała struktura na jednej stronie, ułatwiająca szybkie zapoznanie się z materiałem
Każda wersja wywodzi się z tego samego źródła, więc fabuła pozostaje spójna niezależnie od tego, kto ją opowiada.
Komunikacja ewoluuje: pojawia się nowy produkt, konkurent zmienia strategię, argument staje się bardziej przekonujący. Kiedy tak się dzieje:
Zaktualizuj dokumentację frameworka (nadal stanowi ona jedyne wiarygodne źródło informacji)
Zaktualizuj na tej podstawie szablon główny, wykorzystując edycję opartą na sztucznej inteligencji, aby zastosować tę zmianę we wszystkich slajdach, które odwołują się do tego szablonu
Zastosuj zaktualizowany szablon główny w każdej wersji przeznaczonej dla poszczególnych grup odbiorców
Udostępniajcie aktywne linki, aby każdy zespół miał wgląd w aktualną sytuację, a nie w dane z poprzedniego kwartału
Eksportuj do programu PowerPoint, pliku PDF lub Google Slides z zachowaniem formatowania — to rozwiązanie jest przydatne dla wszystkich, którzy korzystają z tych narzędzi.
Gamma kontra PowerPoint
Kontrola: Program PowerPoint zapewnia kontrolę na poziomie pikseli i stanowi standard w środowisku korporacyjnym
Punkt wyjścia: Program PowerPoint otwiera się z pustym slajdem; program Gamma otwiera się na podstawie dokumentu szkieletowego
Wersje: W programie PowerPoint dostosowywanie do poszczególnych odbiorców odbywa się ręcznie; Gamma pozwala na ponowne wykorzystanie treści z jednego szablonu
Szczera opinia: Jeśli Twój zespół ds. marki korzysta już z zablokowanego szablonu programu PowerPoint, możesz go zachować. Zaimportuj go, opracuj w Gamma, a następnie wyeksportuj z powrotem do programu PowerPoint z zachowaniem formatowania.
Gamma a Google Slides
Współpraca: Aplikacja Google Slides doskonale nadaje się do wspólnej edycji w czasie rzeczywistym z całym zespołem marketingowym
Projekt: Slides działa całkowicie ręcznie; Gamma automatycznie zajmuje się układem strony
Szczera opinia: Wiele zespołów tworzy projekty w programie Gamma, a następnie eksportuje je do Google Slides w celu wspólnego przeglądu. Wybierz rozwiązanie, które najlepiej pasuje do sposobu pracy Twojego zespołu.
Zacznij od problemu klienta, a nie od swojego produktu. Przekaz trafia do odbiorców, gdy ludzie rozpoznają w nim swoje własne trudności.
Argumenty powinny być konkretne. Stwierdzenie „Klienci oszczędzają czas” jest mało przekonujące. Przekonujące jest natomiast cytat konkretnego klienta lub opis konkretnego rezultatu.
W przypadku sloganów i haseł reklamowych należy stosować dokładnie zatwierdzoną treść. Parafrazowanie powoduje odchylenie od pierwotnego przekazu.
Pokaż, czego nie należy mówić. Slajd zatytułowany „Słowa, których unikamy” pozwala uniknąć więcej błędów niż tuzin slajdów zatytułowanych „Słowa, których używamy”.
Sprawdź to na głos. Jeśli przedstawiciel handlowy nie potrafi w kilku zdaniach przedstawić głównego punktu slajdu, uprość go.
Opis pozycjonowania marki, grupa docelowa i jej problemy, propozycja wartości, główne przesłania wraz z argumentami potwierdzającymi, wyróżniki na tle konkurencji oraz krótki przewodnik dotyczący tonu wypowiedzi. Wersje dostosowane do konkretnych potrzeb mogą zawierać scenariusze rozmów, sposoby radzenia sobie z zastrzeżeniami lub wytyczne dotyczące kampanii.
Pozycjonowanie określa miejsce, jakie zajmujesz na rynku, oraz to, czym się wyróżniasz. Model komunikacyjny przekłada to pozycjonowanie na konkretne sformułowania, filary i argumenty, z których korzystają odbiorcy. Prezentacja komunikacyjna zazwyczaj rozpoczyna się od omówienia pozycjonowania.
Zacznij od problemu klienta, przygotuj dla każdego filaru krótki scenariusz rozmowy oraz jeden lub dwa argumenty potwierdzające, uwzględnij typowe zastrzeżenia i zadbaj o praktyczny charakter prezentacji. Następnie udostępnij prezentację w formie aktywnego linku, aby przedstawiciele handlowi zawsze mieli dostęp do jej aktualnej wersji.
Tak. Można eksportować do programu PowerPoint, pliku PDF lub Google Slides z zachowaniem formatowania.
Tak. Przerób prezentację na jednostronicowy dokument w programie Gamma, tak aby zarówno streszczenie, jak i pełna wersja prezentacji zawsze przedstawiały tę samą historię.
Jak przekształcić dokument w prezentację za pomocą sztucznej inteligencji?
Jak stworzyć bibliotekę materiałów sprzedażowych, z której będą korzystać handlowcy
Tworzenie prezentacji marketingowych: kompletny przewodnik oparty na sztucznej inteligencji
Twój system do tworzenia komunikatów wykonał za Ciebie najtrudniejszą część pracy. Teraz nadaj mu formę, z której ludzie faktycznie będą korzystać. Przenieś dokument do Gamma, pozwól mu stworzyć narrację i wyślij każdemu zespołowi wersję dostosowaną specjalnie dla niego.
