برای تبدیل یک چارچوب پیامرسانی به یک ارائه، هر لایه از چارچوب را به بخشی از ارائه نگاشت کنید: بیانیه جایگاهیابی در ابتدا، یک بخش برای هر ستون پیام، نکات اثباتی به عنوان شواهد، و نسخههای مختص مخاطب در انتها. در گاما، میتوانید سند چارچوب را آپلود کنید یا به Notion متصل شوید تا مستقیماً آن را دریافت کنید. گاما داستان را میسازد و ارائه را طراحی میکند، سپس شما آن را به نسخههای سفارشی برای فروش، رهبری و شرکا تبدیل میکنید.
چارچوبهای پیامرسانی از مهمترین اسنادی هستند که یک تیم بازاریابی مینویسد، و برخی از کمخوانندهترینها. آنها در یک سند با یک بیانیه جایگاهیابی، یک گزاره ارزش، سه یا چهار ستون، مجموعهای از نکات اثبات و یادداشتهای شخصیتی قرار دارند. همه موافقند که این مهم است. تقریباً هیچکس آن را دو بار باز نمیکند. ارائه، نحوه استفاده از این چارچوب است.
یک سند پیامرسانی برای افرادی که آن را ساختهاند نوشته شده است. این سند فشرده، دقیق و کامل است، و دقیقاً به همین دلیل است که هیچ کس دیگری آن را نمیخواند.
فروش به دنبال گفتگوهای گروهی است، نه ماتریسی از ارکان و زیر ارکان
مدیران، داستان تکخطی را میخواهند و اینکه چرا این داستان، رقبا را شکست میدهد
آژانسها و شرکا میخواهند حفاظ داشته باشند، چه بگویند و چه نگویند.
استخدامیهای جدید «چرایی» پشت کلمات را میخواهند
یک ارائه، چارچوب را برای هر یک از این مخاطبان ترجمه میکند. این یک سند مرجع را به چیزی تبدیل میکند که افراد میتوانند در یک نشست آن را درک کرده و بعداً تکرار کنند.
هر چارچوب پیامرسانی کمی متفاوت است، اما اکثر آنها بلوکهای سازنده یکسانی دارند. در اینجا نحوه ترجمه آنها آورده شده است:
بیانیه جایگاه → عنوان و اسلاید آغازین. یک جمله واضح در مورد اینکه برای چه کسی است، چه کاری انجام میدهد و چرا متفاوت است.
مخاطبان هدف و مشکل آنها → بخشی با عنوان «به چه کسانی خدمترسانی میکنیم و آنها با چه مشکلاتی دست و پنجه نرم میکنند» که بقیه داستان را شکل میدهد.
ارزش پیشنهادی → وعده اصلی، که به زبان مشتری بیان میشود.
ستونهای پیام → یک بخش برای هر ستون. هر بخش یک تیتر، یک توضیح کوتاه و یک دلیل دارد.
شواهد → شواهد ذیل هر ستون قرار میگیرند: نقل قولهای مشتری، دادهها، قابلیتهای محصول، اعتبارسنجی توسط شخص ثالث.
تمایز رقابتی → بخشی با عنوان «چرا ما، نه آنها» که صادقانه تنظیم شده باشد.
پیامرسانی بر اساس شخصیت → نسخههای سفارشی از دسته کارتها، یکی برای هر مخاطب، به جای یک ماتریس شخصیت شلوغ.
صدا و واژگان → اسلاید پایانی با عنوان «چگونه در مورد آن صحبت میکنیم»: کلماتی که باید استفاده کنیم، کلماتی که باید از آنها اجتناب کنیم.
هر اسلاید باید حاوی یک پیام باشد. اگر یک ستون پنج نکتهی اثبات دارد، دو مورد از قویترینها را برای بخش اصلی انتخاب کنید و بقیه را به پیوست منتقل کنید. سند چارچوب میتواند جامع باشد؛ ارائه باید به یاد ماندنی باشد.
در اینجا نحوه تبدیل یک چارچوب پیامرسانی فرضی برای یک ابزار مدیریت پروژه با هدف آژانسها به نسخه فروش این مجموعه ارائهها آورده شده است:
اسلاید عنوان: «مرکز پروژه ساخته شده برای کار مشتری»، بیانیه جایگاهیابی در یک خط
مشکل: آژانسها بازخورد مشتری را از طریق ایمیل، چت و صفحات گسترده مدیریت میکنند و مهلتها در این بین گم میشوند.
وعده: هر پروژه مشتری، تاییدیه و مهلت آن در یک مکان که مشتریان میتوانند واقعاً آن را ببینند
رکن اول: دیده شدن توسط مشتری. عنوان، توضیح کوتاه و نقل قولی از مشتری در مورد کاهش ایمیلهای بهروزرسانی وضعیت
رکن دوم: تایید سریعتر. عنوان، توضیح کوتاه و یک نکتهی اثباتی برای روند تایید.
رکن سوم: پروژههای سودآور. عنوان، توضیح کوتاه و تصویری از پیگیری بودجه
چرا ما: یک مقایسه صادقانه با ابزارهای پروژه عمومی: آنها انعطافپذیر هستند، اما بر اساس مشتریان ساخته نشدهاند
اعتراضات: «ما از قبل از یک ابزار پروژه استفاده میکنیم» و «مشتریان ما وارد سیستم نمیشوند»، که هر کدام با یک پاسخ کوتاه همراه هستند.
چگونه در مورد آن صحبت میکنیم: کلماتی که باید استفاده کنید ("آماده برای مشتری"، "تایید") و کلماتی که باید از آنها اجتناب کنید ("همافزایی"، "همه در یک")
توجه کنید چه چیزی کم است: ماتریس کامل شخصیت، تمام شواهد و منطق درونی. این موارد در سند چارچوب، جایی که به آن تعلق دارند، باقی میمانند.
فایل متنی یا PDF پیام را آپلود کنید، یا به Notion متصل شوید و مستقیماً چارچوب را دریافت کنید. از کپی و پیست صرفنظر کنید، Gamma داستان را از منبع شما میسازد. اتصال یک ابزار کمتر از یک دقیقه طول میکشد. اگر یک فایل موقعیتیابی قدیمیتر در پاورپوینت یا گوگل اسلاید دارید، آن را نیز وارد کنید و اسلاید به اسلاید نمایش داده میشود.
نماینده گاما قبل از ساخت، چند سوال تعیینکننده میپرسد. در مورد مخاطب و کاری که باید با پیام انجام دهد، دقیق باشید:
«تیم فروش، تا بتوانند موقعیت جدید را در تماسهای تلفنی هفته آینده مطرح کنند.»
«تیم اجرایی، برای تأیید موقعیت جدید»
«آژانس ما، تا متن کمپین آنها مطابق با پیام اصلی باشد»
مخاطب ساختار را تغییر میدهد. نسخه فروش با مشکلات مشتری و گفتگوها آغاز میشود. نسخه مدیران با تغییر بازار و تمایز.
گاما یک عرشه کامل و طراحی شده را ترسیم میکند. بررسی کنید که:
بیانیه جایگاهیابی اولین چیزی است که مردم میبینند
هر ستون حداقل یک نقطه اثبات قوی دارد
زبان دقیقاً در جاهایی که مهم است با چارچوب مطابقت دارد (شعارها، نام محصولات، ادعاهایی که توسط قانون تأیید شده است)
هر اسلاید یا عنصری را انتخاب کنید و تغییر را شرح دهید: «تیتر این ستون را جذابتر کنید»، «این نکات اثبات را به سه بخش آماری تبدیل کنید»، «یک نقل قول از مشتری اینجا اضافه کنید.» برای قرار دادن دقیق لوگوها، اسکرینشاتها یا نمودارها، به ویرایش آزاد بروید.
تم برند یا یک الگوی تیمی اعمال کنید تا هر نسخه سازگار به نظر برسد. اگر یک مجموعه برند موجود را وارد کردهاید، آن را به عنوان یک الگو ذخیره کنید تا گاما برای هر ارائه پیامرسانی آینده از آن سبک پیروی کند.
بزرگترین مزیت ساخت و ساز در گاما، اتفاقی است که در مرحله بعد میافتد. عرشه اصلی را به نسخههای سفارشی تبدیل کنید:
نسخه فعالسازی فروش: مشکلات مشتری، گفتگوهای اصلی، رسیدگی به اعتراضات و نکات اثباتی که نمایندگان میتوانند نقل قول کنند
نسخه اجرایی: تغییر بازار، جایگاهیابی، تمایز و معنای آن برای کسبوکار
خلاصهی آژانس یا شریک: پیامهای کلیدی، لحن، واژگان و بایدها و نبایدها
نسخهٔ آغاز به کار: «چرایی» پیامرسانی برای استخدامهای جدید در سراسر شرکت
یک صفحهای: کل چارچوب در یک صفحه برای مراجعه سریع
هر نسخه از یک منبع میآید، بنابراین داستان صرف نظر از اینکه چه کسی آن را روایت میکند، ثابت میماند.
پیامرسانی تکامل مییابد: یک محصول جدید عرضه میشود، یک رقیب تغییر میکند، یک نقطه اثبات قویتر میشود. وقتی این اتفاق میافتد:
سند چارچوب را بهروزرسانی کنید (هنوز تنها منبع حقیقت شماست)
فایل اصلی را از آن بهروزرسانی کنید و با استفاده از ویرایش هوش مصنوعی، تغییر را در هر اسلایدی که به آن ارجاع میدهد، اعمال کنید.
نسخه اصلی بهروزرسانیشده را در هر نسخه مخاطب مجدداً استفاده کنید.
لینکهای زنده را به اشتراک بگذارید تا هر تیم، گزارش فعلی را ببیند، نه گزارش فصل قبل را.
خروجی گرفتن به پاورپوینت، پیدیاف یا گوگل اسلایدز با قالببندی دستنخورده برای هر کسی که با این ابزارها کار میکند.
گاما در مقابل پاورپوینت
کنترل: پاورپوینت به شما کنترل در سطح پیکسل میدهد و استاندارد سازمانی است.
نقطه شروع: پاورپوینت خالی شروع میشود؛ گاما از سند چارچوب شما شروع میشود
نسخهها: تنظیم برای هر مخاطب در پاورپوینت به صورت دستی انجام میشود؛ گاما از یک نسخه اصلی استفاده میکند
نکته صادقانه: اگر تیم برند شما از قبل یک قالب پاورپوینت قفلشده دارد، میتوانید آن را نگه دارید. آن را وارد کنید، در گاما بسازید و با قالببندی دستنخورده به پاورپوینت برگردانید.
گاما در مقابل گوگل اسلایدز
همکاری: گوگل اسلایدز برای ویرایش همزمان با کل تیم بازاریابی عالی است.
طراحی: اسلایدها کاملاً دستی هستند؛ گاما طرحبندی را به طور خودکار انجام میدهد.
نکته صادقانه: بسیاری از تیمها در گاما پیشنویس میکنند و برای بررسی تیمی به اسلایدهای گوگل خروجی میدهند. از هر کدام که با نحوه کار تیم شما سازگار است استفاده کنید.
با مشکل مشتری شروع کنید، نه با محصول خودتان. پیامرسانی زمانی نتیجه میدهد که افراد درد خودشان را تشخیص دهند.
مستندات را ملموس کنید. «مشتریان در زمان صرفهجویی میکنند» جملهی ضعیفی است. نقل قولی از یک مشتری یا یک نتیجهی خاص جملهی قویای است.
برای شعارها و ادعاها از زبان دقیقاً تأیید شده استفاده کنید. بازنویسی باعث انحراف پیام میشود.
نشان دهید چه چیزهایی را نباید گفت. یک اسلاید «کلماتی که از آنها اجتناب میکنیم» از اشتباهات بیشتری نسبت به دوازده «کلمه که استفاده میکنیم» جلوگیری میکند.
آن را با صدای بلند امتحان کنید. اگر نمایندهای نمیتواند یک ستون را در چند جمله از اسلاید ارائه دهد، آن را ساده کنید.
بیانیه جایگاهیابی، مخاطب هدف و مشکل آنها، گزاره ارزش، ارکان پیام با نکات اثبات، تمایز رقابتی و یک راهنمای صوتی کوتاه. نسخههای سفارشی میتوانند آهنگهای گفتگو، رسیدگی به اعتراضات یا گاردریلهای کمپین را اضافه کنند.
جایگاهیابی، جایگاه شما در بازار و دلیل تفاوت شما را مشخص میکند. یک چارچوب پیامرسانی، آن جایگاهیابی را به کلمات، ارکان و شواهد واقعی که مردم استفاده میکنند، تبدیل میکند. یک ارائه پیامرسانی معمولاً شامل جایگاهیابی به عنوان بخش آغازین خود است.
با مشکل مشتری شروع کنید، برای هر ستون یک مسیر گفتگوی کوتاه و یک یا دو نکتهی اثبات ارائه دهید، اعتراضات رایج را نیز بگنجانید و آن را کاربردی نگه دارید. سپس ارائه را به عنوان یک لینک زنده به اشتراک بگذارید تا نمایندگان همیشه نسخه فعلی را داشته باشند.
بله. میتوانید فایلها را با فرمتهای صحیح به پاورپوینت، PDF یا گوگل اسلایدز تبدیل کنید.
بله. دسته کارتها را در گاما به یک صفحه تبدیل کنید، بنابراین خلاصه و کل دسته کارتها همیشه یک داستان را روایت میکنند.
چگونه میتوانم با هوش مصنوعی یک سند را به یک ارائه تبدیل کنم؟
نحوه ساخت کتابخانه محتوای فروش که نمایندگان از آن استفاده خواهند کرد
چارچوب پیامرسانی شما، کار سخت را انجام داد. حالا به آن قالبی بدهید که مردم واقعاً از آن استفاده کنند. سند را به گاما بیاورید، بگذارید داستان را بسازد و برای هر تیم، نسخهای که برای آنها ساخته شده است را ارسال کنید.
