Jak se dobré nápady dostávají do vesmíru
Začněte zdarma
Chcete-li z rámce sdělení vytvořit prezentaci, přiřaďte každou vrstvu rámce k jedné části prezentace: úvodní prohlášení o pozici na začátku, jednu část pro každý pilíř sdělení, podpůrné argumenty jako důkazy a na závěr verze přizpůsobené konkrétnímu publiku. V aplikaci Gamma můžete nahrát dokument s rámcem nebo propojit Notion a načíst jej přímo. Gamma sestaví příběh a navrhne prezentaci, kterou pak můžete přizpůsobit pro prodejní týmy, vedení a partnery.
Rámce sdělení patří k nejdůležitějším dokumentům, které marketingový tým vytváří, a zároveň k těm, které se čtou nejméně. Nacházejí se v dokumentu, který obsahuje positioningové prohlášení, hodnotovou nabídku, tři nebo čtyři pilíře, řadu podpůrných argumentů a poznámky k osobnostním profilům. Všichni se shodují, že je to důležité. Téměř nikdo si ho však neotevře dvakrát. K praktickému využití tohoto rámce dochází až v rámci prezentace.
Dokumentace k systému zasílání zpráv je určena pro ty, kdo ji vytvořili. Je obsáhlá, přesná a úplná, a právě proto ji nikdo jiný nečte.
Obchodní oddělení chce připravené argumenty, ne matici pilířů a podpilířů
Vedení chce stručný popis a důvod, proč je naše řešení lepší než konkurence
Agentury a partneři chtějí jasná pravidla – co říkat a co nikdy neříkat
Noví zaměstnanci chtějí znát „proč“ za těmi slovy
Prezentace přiblíží daný rámec každé z těchto cílových skupin. Promění referenční dokument v něco, co si lidé mohou osvojit na jeden zátah a co pak mohou zopakovat.
Každý framework pro zasílání zpráv se trochu liší, ale většina z nich má stejné základní prvky. Zde je jejich vysvětlení:
Úvodní prohlášení → Nadpis a úvodní snímek. Jedna jasná věta o tom, komu je prezentace určena, co přináší a v čem je výjimečná.
Cílová skupina a její problém → Část s názvem „Komu sloužíme a s čím se potýkají“, která udává rámec pro zbytek příběhu.
Hodnotová nabídka → Klíčový slib formulovaný jazykem zákazníka.
Hlavní body sdělení → Jedna část na jeden bod. Každý bod obsahuje nadpis, krátké vysvětlení a podložení.
Podpůrné argumenty → Prezentace s podklady pod každým pilířem: citace zákazníků, data, vlastnosti produktu, potvrzení od třetích stran.
Odlišení od konkurence → Část s názvem „Proč právě my, a ne oni?“, formulovaná upřímně.
Komunikace s cílovými skupinami → Přizpůsobené verze prezentace, jedna pro každou cílovou skupinu, namísto nepřehledné matice cílových skupin.
Řeč a slovní zásoba → Závěrečný snímek na téma „jak o tom mluvit“: slova, která je vhodné používat, a slova, kterým je třeba se vyhnout.
Každý snímek by měl obsahovat pouze jedno sdělení. Pokud má daný pilíř pět podpůrných argumentů, vyberte pro hlavní část prezentace dva nejsilnější a zbytek přesuňte do přílohy. Rámcový dokument může být vyčerpávající; prezentace by však měla být zapamatovatelná.
Takto by se fiktivní rámec pro zasílání zpráv určený pro nástroj na řízení projektů zaměřený na agentury dal převést do prodejní verze prezentace:
Úvodní snímek: „Projektové centrum vytvořené pro práci s klienty“ – jednořádkové positioningové sdělení
Problém: Agentury se snaží zvládat zpětnou vazbu od klientů, která přichází prostřednictvím e-mailů, chatu a tabulek, a termíny tak v těchto mezerách často propadají.
Slib: Všechny projekty klientů, schválení a termíny na jednom místě, kde je klienti skutečně mohou vidět
Pilíř 1: Přehlednost pro zákazníky. Nadpis, stručné vysvětlení a citát zákazníka ohledně menšího počtu e-mailů s aktualizacemi stavu
Pilíř 2: Rychlejší schvalování. Nadpis, stručné vysvětlení a konkrétní příklad týkající se doby zpracování žádosti o schválení
Pilíř 3: Ziskové projekty. Nadpis, stručný popis a snímek obrazovky s přehledem rozpočtu
Proč právě my: Upřímné srovnání s univerzálními projektovými nástroji: jsou sice flexibilní, ale nejsou přizpůsobeny potřebám klientů
Námitky: „Už používáme nástroj pro správu projektů“ a „Naši klienti se nebudou přihlašovat“ – ke každé z nich krátká odpověď
Jak o tom mluvíme: Výrazy, které je vhodné používat („připraveno pro klienta“, „schválení“), a výrazy, kterým je třeba se vyhnout („synergie“, „vše v jednom“)
Všimněte si, co zde chybí: kompletní matice person, všechny podpůrné argumenty a interní odůvodnění. Ty zůstávají v dokumentu s rámcovým popisem, kam patří.
Nahrajte dokument nebo soubor PDF s poselstvím, případně propojte Notion a načtěte strukturu přímo odtud. Ušetřete si kopírování a vkládání – Gamma sestaví příběh přímo z vašeho zdroje. Propojení nástroje zabere méně než minutu. Pokud máte starší prezentační materiál k positioningové strategii v PowerPointu nebo Google Slides, importujte jej také – převede se snímek po snímku.
Agent Gamma před vytvořením zprávy položí několik klíčových otázek. Uveďte konkrétně, komu je zpráva určena a co mají její příjemci s touto zprávou udělat:
„Prodejní tým, aby mohli příští týden při hovorech představit nové positioning“
„Vedení společnosti, ke schválení nového positioning“
„Naše agentura, aby texty jejich kampaně byly v souladu s hlavním poselstvím“
Struktura se liší podle cílové skupiny. Verze pro prodej se zaměřuje na problémy zákazníků a navrhované argumenty. Verze pro vedení se zaměřuje na změny na trhu a odlišení od konkurence.
Gamma připravuje kompletní, navržený balíček. Zkontrolujte, zda:
Prohlášení o zaměření je to první, co lidé uvidí
Každý pilíř má alespoň jeden pádný argument
Jazyk přesně odpovídá požadavkům frameworku tam, kde na tom záleží (slogany, názvy produktů, tvrzení schválená právním oddělením)
Vyberte libovolný snímek nebo prvek a popište požadovanou změnu: „udělejte tento nadpis výraznější“, „přeměňte tyto argumenty na tři statistické poznámky“, „přidejte sem citaci zákazníka“. Přepněte do režimu volné úpravy a umístěte loga, snímky obrazovky nebo diagramy přesně tam, kam chcete.
Použijte styl své značky nebo šablonu týmu, aby všechny verze vypadaly jednotně. Pokud jste importovali existující prezentaci značky, uložte ji jako šablonu, aby Gamma tento styl použila při všech budoucích prezentacích sdělení.
Největší výhodou tvorby v Gamma je to, co následuje. Přetvořte hlavní sadu na verze šité na míru:
Verze programu na podporu prodeje: problémy zákazníků, vzorové argumentační schémata pro jednotlivé pilíře, řešení námitek a podpůrné argumenty, které mohou obchodní zástupci uvést
Shrnutí pro vedení: posun na trhu, positioning, diferenciace a co to znamená pro podnik
Pokyny pro agenturu nebo partnera: klíčová sdělení, styl komunikace, slovní zásoba a co dělat a čemu se vyhnout
Verze pro zapracování nových zaměstnanců: „proč“ stojí za sděleními určenými novým zaměstnancům v celé společnosti
Jednostránkový přehled: celý rámec na jedné stránce pro rychlý přehled
Každá verze vychází ze stejného zdroje, takže příběh zůstává stejný bez ohledu na to, kdo ho vypráví.
Sdělení se vyvíjejí: na trh přichází nový produkt, konkurence mění strategii, argumenty nabývají na síle. A když k tomu dojde:
Aktualizujte dokumentaci k frameworku (stále je to váš jediný spolehlivý zdroj informací)
Na základě toho aktualizujte hlavní sadu snímků a pomocí úprav pomocí umělé inteligence proveďte změnu ve všech snímcích, které na ni odkazují
Aktualizovaný hlavní soubor použijte pro každou verzi určenou pro konkrétní cílovou skupinu
Sdílejte živé odkazy, aby každý tým viděl aktuální situaci, a ne tu z minulého čtvrtletí
Exportujte do aplikace PowerPoint, do formátu PDF nebo do Google Slides se zachováním formátování pro všechny, kdo s těmito nástroji pracují.
Gamma versus PowerPoint
Ovládání: PowerPoint umožňuje ovládání na úrovni jednotlivých pixelů a představuje standard v podnikovém prostředí
Výchozí stav: PowerPoint se spustí s prázdnou stránkou; Gamma se spustí z vašeho šablonového dokumentu
Verze: V aplikaci PowerPoint se přizpůsobení pro jednotlivé skupiny uživatelů provádí ručně; Gamma umožňuje použití stejné šablony pro více skupin
Upřímný názor: Pokud váš tým pro správu značky již používá uzamčenou šablonu PowerPointu, můžete ji ponechat. Načtěte ji, upravte v Gamma a exportujte zpět do PowerPointu se zachováním formátování.
Gamma vs. Google Slides
Spolupráce: Aplikace Google Slides se skvěle hodí pro společnou úpravu dokumentů v reálném čase s celým marketingovým týmem
Design: Slides je zcela manuální; Gamma se o rozvržení stará automaticky
Upřímně řečeno: Mnoho týmů vytváří návrhy v aplikaci Gamma a exportuje je do Google Slides, aby je mohl tým zkontrolovat. Vyberte si to, co nejlépe vyhovuje způsobu práce vašeho týmu.
Začněte problémem zákazníka, ne svým produktem. Sdělení zapůsobí, když v něm lidé rozpoznají své vlastní potíže.
Uveďte konkrétní důkazy. Tvrzení „Zákazníci šetří čas“ je slabé. Citát konkrétního zákazníka nebo konkrétní výsledek jsou přesvědčivější.
U sloganů a reklamních tvrzení používejte přesně schválené znění. Parafrázování vede ke zkreslení sdělení.
Ukažte, co se nemá říkat. Jedna snímka s „slovy, kterým se vyhýbáme“ zabrání více chybám než tucet snímků s „slovy, která používáme“.
Vyzkoušejte to nahlas. Pokud obchodní zástupce nedokáže v několika větách představit hlavní bod prezentace, zjednodušte jej.
Profilování značky, cílová skupina a její problém, hodnotová nabídka, hlavní body sdělení s podpůrnými argumenty, odlišení od konkurence a stručný průvodce tónem komunikace. V přizpůsobených verzích lze doplnit scénáře rozhovorů, řešení námitek nebo rámcové pokyny pro kampaň.
Positioning určuje, jaké místo na trhu zaujímáte a v čem se odlišujete. Rámec pro tvorbu sdělení tento positioning převádí do konkrétních slov, hlavních pilířů a důkazů, které lidé využívají. Prezentace sdělení obvykle začíná právě touto částí věnovanou positioning.
Začněte problémem zákazníka, ke každému pilíři připravte krátký prodejní scénář a jeden či dva podpůrné argumenty, zahrňte běžné námitky a zaměřte se na praktickou stránku věci. Poté sdílejte prezentaci jako aktivní odkaz, aby obchodní zástupci měli vždy k dispozici aktuální verzi.
Ano. Exportujte do aplikace PowerPoint, do formátu PDF nebo do Google Slides se zachováním formátování.
Ano. Převedete prezentaci v Gamma na jednostránkový dokument, aby shrnutí i celá prezentace vždy podávaly stejný příběh.
Jak mohu pomocí umělé inteligence převést dokument na prezentaci?
Jak vytvořit prezentaci s pokyny pro značku pomocí umělé inteligence
Jak vytvořit knihovnu prodejních materiálů, kterou budou obchodní zástupci využívat
Vytváření marketingových prezentací: kompletní průvodce s využitím umělé inteligence
Váš framework pro tvorbu zpráv už za vás odvedl tu nejtěžší práci. Teď mu dejte formát, který lidé skutečně budou používat. Nahrajte dokument do Gamma, nechte systém sestavit příběh a každému týmu pošlete verzi přizpůsobenou přímo pro něj.
