مقترح تحسين العملية

اعرض مبررات التغيير بالأدلة. يشرح هذا القالب لأصحاب المصلحة ما هو معطل في العملية الحالية، وكيف تبدو النسخة المحسّنة وكيف سيؤثر التغيير على الكفاءة أو التكلفة أو الجودة أو تجربة العملاء. أدرج تحليل الوضع الراهن، ونتائج الأسباب الجذرية، والحل المقترح، وخطة التنفيذ، والعائد المتوقع على الاستثمار بحيث يجيب اقتراحك على كل سؤال قد يطرحه صانع القرار. تناول المخاطر وإدارة التغيير من البداية لبناء الثقة بأن التحسين قابل للتحقيق.